1) Eğitimin Amacı: Eğitimin amacı, katılımcılara kuruluşlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin sürekli geliştirilebilmesi için gerekli temel, dokümantasyon bilgisini ve tetkikçi bilgisi ve donanımını kazandırmak ve kuruluş içi denetçi yetiştirmektir.
2) Eğitimin İçeriği: Kalite yönetim ilkeleri terimler ve terminoloji veKalite yönetim sistemi, Denetim tipleri, Denetim hedefleri, Denetim prosesi, Denetçi nasıl olmalı, sorumlulukları nelerdir, Denetim öncesi faaliyetler nelerdir, İç denetim planlama, Soru listesinin hazırlanması, İç denetimin gerçekleştirmesi, Soru tipleri ve soru sorma, İç denetim mizanseni, Uygunsuzluk değerlendirme, Denetim mizanseni bulgularının gözden geçirilmesi, Uygunsuzluk ve iç denetim raporlama tekniği, Düzeltici faaliyetler ve takip.
3) Eğitime Kimler Katılabilir: Bir firmaya ait organizasyon şemasında bulunan her basamaktan yönetici ve çalışanlar, ISO 9001 denetimine tâbi olacak veya denetime katılacak kişiler, ISO 9001:2015 standardına göre Kalite Yönetim Sisteminin tetkik edilmesi, sürdürülmesi veya idare edilmesinde yer alan kişiler,
Bu eğitime katılabilmek için aşağıdaki konularda bilgi sahibi olunması gerekmektedir: Yönetim sistemleri (yönetim sistemlerinin temel ögeleri dahil), üst yönetimin sorumlulukları ve PUKÖ döngüsü, Kalite yönetiminin temelinde yatan kavramlar ve ISO 9001’in yedi kalite yönetim prensibi, ISO 9001’in gereksinimleri ve ISO 9001’de sıkça kullanılan kalite yönetim terminolojisi ve terimlerin tanımları.
4) Eğitim Teknikleri: Anlatım, Örnek olaylar, Diyaloglar, Takım sunumları.
5) Bu eğitimi tamamladığınızda: ISO 9001:2015 İç tetkikçi eğitiminde iç tetkikin nasıl yapılacağını öğrenecek ve tetkik becerilerinizi geliştireceksiniz. Planlama ve etkili bir tetkik yapmanın yanı sıra gerektiğinde raporlama ve düzeltici faaliyet alma konularında da güven kazanacaksınız. Bu eğitim ISO 9001:2015’e dayalı süreçlerin uygunluğunun ve uygulamasının değerlendirilmesi ve raporlanması için gerekli becerileri geliştirecek, Tetkikin başlatılması, tetkik faaliyetlerinin hazırlanması ve yürütülmesi, tetkik raporlarının düzenlenmesi ve dağıtılması ile takip faaliyetlerinin tamamlanmasının nasıl yapılacağını öğreneceksiniz. KYS yönetiminde bir kuruluşun yeteneğini değerlendirebilecek becerilerin kazanılması, gerçeğe dayalı bir tetkik raporunun yazılması ve düzeltici faaliyetlerin önerilmesi gibi konularda bilgi sahibi olacaksınız.